Über uns

5TH AVENUE UND 5TH.ES

Wir begannen unsere Reise im Jahr 1983 und haben uns als Maßstab für Schönheit und Mode auf den Kanarischen Inseln etabliert.

Unsere Kaufhäuser in der 5th Avenue sind einzigartige, moderne und geräumige Räume, inspiriert vom urbanen und kosmopolitischen Lebensstil Manhattans, wo unsere Kunden Parfums, Kosmetika, Make-up, Sonnenbrillen, Mode, Schuhe und Accessoires von Top-Marken an einem Ort kaufen können.

Im November 2020 haben wir unter Nutzung all unserer Erfahrungen 5th.es, unsere großartige Online-Verkaufsseite, eingeweiht.

Dank 5th.es ermöglichen wir es #brandlovers aus ganz Europa, die Schönheitsprodukte großer Marken günstig zu kaufen.

WARUM SOLLTE ICH BEI 5TH.ES KAUFEN?

 Sehr breit gefächert: Wir haben mehr als 8.000 Referenzen auf unserer Website. Die exklusivsten Marken für Parfums, Kosmetik, Make-up und Schönheitsprodukte von A bis Z. Und nicht nur die neuesten Neuheiten; Es geht uns auch darum, unsere Kunden mit Nischenmarken oder Referenzen mit begrenzten Lagerbeständen oder mit Sondereditionen zu erreichen.

100 % ORIGINAL-Produkte: Wir sind offizielle Verkäufer ALLER Marken in unseren Ladengeschäften und auf unserer Website.

Angepasste Preise: Wie erreichen wir das? Reduzieren unserer Gewinne, Optimieren unserer Kosten und Beobachten des Marktes, um den besten Preis für jede Referenz anzubieten.

Individualisierter Kundenservice: Keine Roboter, Chatbots oder virtuellen Assistenten. Unsere Aufmerksamkeit ist individuell und bietet Unterstützung in allen Sprachen der Länder, in denen wir verkaufen. Darüber hinaus verbessern wir Tag für Tag unsere Prozesse, um die Reaktionszeiten zu verkürzen. Senden Sie uns eine E-Mail an online@5th.es oder kontaktieren Sie uns über unser Formular und wir werden Sie gerne begrüßen und Ihnen helfen. 

Unsere Kunden immer zufrieden: Es ist nicht unser Anspruch, es wird von Trustedshops (externe authentifizierte Bewertungsplattform) bestätigt: Auch 2022 ist unsere Punktzahl AUSGEZEICHNET.

Wir halten Lieferzeiten ein: Neben der Verkürzung unserer Lieferzeiten in ganz Europa halten wir sie ein. Dies ist möglich dank kontinuierlicher Verbesserung zusammen mit DPD Group, unserem Versandpartner. Die DPD-Gruppe (DPD, Chronopost, TIPSA und BRT) ist eines der größten internationalen Eilversandnetzwerke und beliefert mehr als 230 Ziele.

Wir verbessern das Erlebnis bei 5th.es kontinuierlich: Wir aktualisieren uns, um Ihnen das beste Einkaufserlebnis auf unserer Website zu bieten (neue Zahlungsmethoden, neue Suchfilter, Verbesserung des Bestellvorgangs oder Änderungen in der Struktur der Seite). Und sie applaudieren uns und belohnen uns dafür: 2021 und 2022 FINALISTEN der Digital Beauty Awards (DBA).

Verpackung: Unsere Verpackung ist großartig! Unsere Kunden sagen es uns. Personalisierte und widerstandsfähige Schachteln, Seidenpapier zum Einwickeln, Schutz- und Polstermaterial. Und wir fügen immer kostenlose Proben hinzu.

Sicherheit: Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sicher auf 5th.es einkaufen und surfen können. Aus diesem Grund gewährleisten wir den Schutz Ihrer Daten und verwenden sichere Zahlungsgateways.